一、西安市人民医院(西安市第四医院)眼科概况
西安市人民医院(西安市第四医院)的眼科是陕西省、西安市的优势专科。经过多年发展,它已成为西北地区临床规模大的眼科医院,集科研、教学、康复为一体。现下设21个中心,覆盖眼科275个病种。近三年平均年门诊量达58万人次,年均手术量近3万余台,2021年被确定为临床重点专科建设单位。这表明该医院眼科在医疗技术、服务能力等方面具有较高的水平。
该医院的陆港门诊部也为眼科患者提供了良好的就诊环境。这里有宽敞明亮的候诊大厅、视力大厅、验光室、诊疗室等多种功能区域,建筑面积达1700平方米。为了应对暑期就诊高峰,院长石胜彬带队前往陆港门诊部进行现场调研部署,完善配套设施并优化门诊就诊服务流程。而且,医院坚持以人民健康为中心的发展理念,加强多院区协同发展,持续投入人才到陆港门诊部,让不同区域的百姓能就近享受优质医疗资源和服务。
二、眼科医生相关资源及挂号就诊流程
在西安市人民医院(西安市第四医院)的眼科,可咨询医生有10位,可挂号医生达98位。这为患者提供了较多的选择机会。对于挂号就诊,流程较为便捷。患者可以进入“西安市第四医院”就诊人管理添加就诊者信息后进行预约挂号。挂号后,如果是预约已付费的患者不需取号,仅需携带身份证或使用身份证号,在就诊前1小时内到各科室自助机上进行签到即可。在视力大厅可进行视力检查,测眼压、散瞳等检查可咨询前台护士。大部分患者就诊前到各中心视力检查厅完成视力检测、眼压检测。如果是屈光不正的就诊患者,医师接诊后会根据情况开具验光及其他眼科检查,检查单上有二维码,可通过手机微信或支付宝扫一扫二维码直接缴费,方便快捷。对于使用西安市医保缴费可以通过选择医保缴费,使用亲情账户为家人缴费,要先进行亲情账户绑定,然后窗口缴费。如果想做近视矫正手术,17岁以上的近视患者只需持身份证挂眼屈光中心专家号或专科号即可。
三、医院开展的眼科相关活动
医院积极开展多种眼科相关活动。例如,7月1日开始的“知名眼科专家光明行”活动,眼科多位专家在陕西省眼科医院陆港门诊出诊。还有2024年10月13日,由广东省视光学会主办,西安市人民医院(西安市第四医院)陕西省眼科医院承办的“2024粤陕眼科论坛暨中山大学中山眼科中心百城光明行(陕西西安站)”。在“百城光明行”活动中,粤陕两省多名眼科专家进行系列学术交流和现场公益义诊。“百城光明行”是由中山大学中山眼科中心发起的旨在为基层群众提供免费眼科检查、治疗方案以及健康宣教服务的活动。这一系列活动反映出医院在眼科领域积极拓展交流、服务社会的态度。
四、医护人员的专业表现
医院的医护人员在眼科专业方面有出色的表现。例如王洁护士在大会上发言阐述睑板腺按摩规范操作在干眼治疗中的重要性;金鑫护士进行专题发言讲述眼科专业药物临床试验中研究护士的角色与定位。这从侧面反映出医院在眼科医护人员的专业培养方面的成果,医护人员在各自的专业领域不断深入研究,有助于提升医院整体的眼科医疗服务质量。
五、医院眼科的综合评价
从患者的角度来看,西安市人民医院(西安市第四医院)眼科有2437条评论,其中眼科好评数为1528条,综合评分达319。这说明大部分患者对医院眼科的服务是比较满意的,但也存在一定的提升空间。综合各方面来看,医院眼科在规模、医疗技术、医护人员素质、社会活动等多个方面都有较为突出的表现,是西安市民选择眼科就医的一个不错的选择。当然,患者在选择眼科医生和医院时,还可以根据自己的具体病情、就医体验等多方面因素进行综合考量。